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2018年01月14日

大牟田自動車整備協会の新年会に参加してきました。

昨日は大牟田自動車整備協会の新年会に出席させていただきました。   この集まりは、福岡県自動車整備振興会(FAS)に加盟している大牟田の業者さんだけで構成されています。   つまり、整備事業を行う上で必要な認証工場または指定工場の認可を受けた業者さんばかりです。     知らない方も多いのですが、この認可がないとできない整備、修理があるわけです。   身近な整備でいうと、車検整備がこれにあたります。   分解整備付車検というのは認可を持った工場でないとできません。   それとは違い後整備といって点検整備を行わず陸運局へ持ち込むのがユーザー車検や代行車検と言われるものです。   分解整備を行わない、行えないわけですから値段も安くなって当然です。   もちろん車両に不具合があれば車検に通すための整備はどこかでしなければいけませんし費用も発生します。   また、何もなく車検が通ったからといってそこに安心はありません。最低基準をクリアしただけです。   当店のお客様でもこの話をすると、へぇ知らなかったと言われることが多々あります。   ちなみに認可を受けるに当たっては、人員数や資格、工場の設備や広さなど諸々の条件が揃っていないといけませんが、その辺の話はまた今度にしまして、要はルールを守って安全な車社会の維持に努めている車屋さんの集まりといったところです。   しかし大牟田は50以上の業者さんが加盟しているので一堂に会する機会はそうありません。   今回のような新年会や総会の時くらいでしょうか。   普段は4つの班に分かれての班会議なるものが開催されて、理事会での決定事項の報告や議題に対する会員の意見の集約が行われています。   なので、昨日は普段は合わない他の班の業者さんとお話させていただきました。   同業者は仕事上のライバルではあるのですが、同業者が協力するからできる事案もあります。   業界としての盛り上がりと発展が、お客様に喜んでいただけるサービスの向上につながって欲しいなと願うところです。   今年もご利用いただくすべてのお客様に安心を提供できるようがんばります。   オーナーズショップツカモト 住所 〒836-0004 福岡県大牟田市大字手鎌355-2 TEL 0944-57-0128 営業時間 9:00〜18:00 定休日 第1・3・5の日曜日および祝日 アクセス 西鉄銀水駅より徒歩3分 当店Facebookはこちらから http://bit.ly/29IwjPB

2018年01月13日

《修理事例》ナビの画面がたまに動かなるということで

ナビでテレビを見ていたらたまに画面が動かなくなるんです!   ということで、ご入庫いただきました。   まだ新品購入から8ヶ月程度のため保証期間内。   当店にて購入の商品のため責任を持って対応させていただきます。   商品はイクリプスのAVN-R7W   とりあえず症状の確認ですが、たまにの症状のため確認に時間が掛かるかもと覚悟していましたが、すんなり確認できて安堵。     どうやらTVだけの問題ではなく、本体の動作自体のあちこちで操作が効かなくなるようです。   明らかな異常ということで部品商の担当者に報告。   するとソフトウェアの更新で改善する場合がありますとのこと。     確かに取説にもソフトウェアの更新について記載がありました。   ですが、今回の症状は性能改善や操作性の向上といった類の話ではないと思うのですが。。。   で、なんとその日のうちに更新用のSDカードを部品商が持ってくるというので、こいつで更新を掛けてみました。   (更新用SDカードが即日ってことは他でも起きてるなと思ったり思わなかったりしたのですが)     更新作業中は画面が変わらず、壊れてんのか?と思うほど時間がかかりましたが、無事に更新作業が完了しました。   あれから3ヶ月ほど経ちますが、問題の再発はなく快調にお使いいただけています。   今回のナビに関わらず、たまに調子が悪いだけだからと放置していて、頻発するころに持っていったら保証切れなんてことにならないようにご注意くださいね。       オーナーズショップツカモト 住所 〒836-0004 福岡県大牟田市大字手鎌355-2 TEL 0944-57-0128 営業時間 9:00〜18:00 定休日 第1・3・5の日曜日および祝日 アクセス 西鉄銀水駅より徒歩3分 当店Facebookはこちらから http://bit.ly/29IwjPB

2018年01月12日

《修理事例》後ろの方から変な音がするようになったということで

車のエンジンを掛けたら後ろの方から変な音がするようになった!   ということで、ご入庫いただきました。   車は16年式のムーブラテ(L550S)   年数も走行もボチボチ経っていますが、後ろの方から変な音ってことなので、とりあえずリア周りを確認。   非常に分かりやすい原因でした。     マフラーのセンターパイプ側が綺麗に分断されていました。   変な音は、車の振動で分断個所が接触し出ていた音でした。   原因はわかりましたが、そっち側かぁ。。。   リアマフラーの方なら部品代もそんなに高くはなかったんですけどねぇ   あまりお金は掛けたくないというお客様のご要望でしたので、中古部品を探して修理させていただきました。   この状態だと車検は勿論通りませんが、それ以前に命に関わる場合もあります。   大袈裟なと思われるかもしれませんが、アイドリング停車中などは車の下で漏れた排気ガスはそのまま上昇しわずかな隙間から車内に侵入します。   それが長時間になると、車内に排気ガスが充満し一酸化炭素中毒による死亡事故が発生。   たまにニュースにもなっているので決して甘く見ないようにしてくださいね。   車に異常を感じたら早めの点検と処置をお勧めします。     オーナーズショップツカモト 住所 〒836-0004 福岡県大牟田市大字手鎌355-2 TEL 0944-57-0128 営業時間 9:00〜18:00 定休日 第1・3・5の日曜日および祝日 アクセス 西鉄銀水駅より徒歩3分 当店Facebookはこちらから http://bit.ly/29IwjPB

2018年01月11日

洗車だけでは取れない汚れも綺麗さっぱり

今日は寒い日となりました。   外にチラつく雪がその冷え込みを物語るようです。   そんな日でも頑張って洗車した!けど何か黒ずんでいる。。。   すごく残念な気分になります。   特にホワイト色の車にありがちな悩みです。     初めのうちは、洗車で簡単に落ちでいた黒ずみも年数と共に劣化した塗装に入り込むように汚れが沁みてしまい落ちなくなります。   こうなると、コンパウンドを使って磨き黒ずみを落とす作業が必要です。     ご覧の通り綺麗さっぱり   ホワイト色に限った話ではないので、年末に洗車したけど綺麗にならなかったとお嘆きの方は磨くという作業を加えてみてください。   丸っと一台を一人で手作業でやるのは大変ですが、きっと綺麗になると思いますよ。   自分でやるには時間がない、面倒だという場合は当店にご依頼ください。   お預かりの間は無料の代車もご利用いただけます。     オーナーズショップツカモト 住所 〒836-0004 福岡県大牟田市大字手鎌355-2 TEL 0944-57-0128 営業時間 9:00〜18:00 定休日 第1・3・5の日曜日および祝日 アクセス 西鉄銀水駅より徒歩3分 当店Facebookはこちらから http://bit.ly/29IwjPB

2018年01月10日

大牟田ロータリークラブにて家族新年会に参加

色々と出ごとが続く年始です。   昨日は大牟田ロータリークラブの家族新年会に参加させていただきました。   家族新年会となっているので、奥様とご一緒に参加されている方もいらっしゃいました。   ご家族も合わせて約60名くらいの参加者でしたが、こういった場に一緒に出れるって素敵なご夫婦だなと思います。     ロータリークラブの主なメンバーは各企業の代表者の方々で、青年会議所を卒業した私にとっては新たな出会いの機会をいただく場になっています。   青年会議所もそうでしたが、ロータリークラブも私にとっては、営業よりも様々な業界の方たちのお話が聞けたり仲良くなれたりできるのが魅力だったりします。   もちろん仲良くなったところで、信頼を得たうえでお仕事でもお付き合いが始まった時は最高ですが、みなさんお付き合いの広さは半端ないのでその辺はわきまえています。   ただ、人生の先輩でもあり経営者としても立派な方が多いので、勉強になることも多く良い刺激をいただけるだけでラッキーです。   刺激を得て自分の幅を広げることは、お客様へより良いサービスを提供することにつながっていると思うので、仕事とは関係ないようで関係のある大切な時間となっています。   お客様が第一であることに変わりはありませんでの、お客様に迷惑が掛からない時間の段取りをして参加していきたいと思います。   出ごとの話ばかり続いてますが、ちゃんとお仕事もしてますよ~(笑)   仕事の話は少し落ち着いたところでご紹介していきます( ̄▽ ̄;   オーナーズショップツカモト 住所 〒836-0004 福岡県大牟田市大字手鎌355-2 TEL 0944-57-0128 営業時間 9:00〜18:00 定休日 第1・3・5の日曜日および祝日 アクセス 西鉄銀水駅より徒歩3分 当店Facebookはこちらから http://bit.ly/29IwjPB