お客様の身近な存在であり続けるよう、小さな事から大切にする福岡県大牟田市で車検・自動車修理を行うオーナーズショップツカモト

初めの一報では、走行してたら急にエンジンの調子が悪くなって工場まで持って行けそうにないということでしたので、とりあえず現場へ急行することに。   こんな時は積載車が大活躍です。   ロードサービスを呼んでも時間が掛かることがあるし、すぐに来て最寄りの工場に持って行っていかれても代車がないなんてこともざらです。   当店は、自社の積載車に代車を積んで現場へ行けるので、お客様は現場から代車に乗り換えそのままお仕事に迎えるので時間のロスは最小限で済みます。   それはさておき、ハイゼットカーゴ（Ｓ200Ｖ）でいつも通り走っていたらエンジンの調子が悪くなってまともに走らなったとのこと。   それまでは特に異常は感じることなく、警告灯も何も点いていない、水温計の針も通常通り。   積みこみの際はエンジンも掛かりスムーズに積み込み完了。おりょ？   とりあえず工場へ搬送し動かしてみると比較的普通。。。おりょりょ？   診断機にかけてみると「燃料薄いよ」と指示する履歴があり、燃料ポンプの不良か？燃圧不足が起きたのか？などの考えも巡ります。   その他点検したところ、プラグは明らかに悪くなっておりました。   そこでプラグを交換し試運転したところいたって快調に走ってくれます。   すでに17万キロ近くの走行距離ですし他にも原因はあるかもしれませんがと説明の上、とりあえず今回はプラグ交換のみで様子をみるという話になり納車。   ところが、その日の夜にまたしばらく走行していたら同じような症状で調子が悪くなったと。   今度はとりあえず走れたからと持ってこられました。   はてさて？今回も時に警告灯の類は点いてなし、やっぱり他に原因が？   ということで再点検。   どうやらしばらく走行してからでないと症状が出ない様子。   そんなこんなで疑わしい個所の点検をすすめて、こちらに辿り着きました。     Ｏ２センサーって部品です。   良く壊れるセンサーの類ではあるのですが、これが壊れると概ねエンジンチェックランプ（警告灯）が点灯します。なのに車はいたって調子いい。   壊れる内容が内部配線の断線だからなのですが、今回は断線による故障ではなく信号を送るセンサーとしては働いていので警告灯が点灯しなかったようです。   しかしセンサーとして信号は送っていたわけですが、センサーの読み取り不良が起きており、間違った信号「燃料薄いよ」を車のコンピューターに送り、その情報に基づいて間違った動作「燃料増やそう」が行われだしたところで燃料が濃すぎてエンジンの調子が悪くなっていたようです。   Ｏ２センサー交換後は念のため1時間ほどの試運転を試みましたが、問題なく快調に走ってくれました。   今回の事例は関係ないところに手をつけやすいパターンでした。   きちんとした点検がドつぼに嵌るのを防いでくれました。       オーナーズショップツカモト 住所…

昨日は大牟田自動車整備協会の新年会に出席させていただきました。   この集まりは、福岡県自動車整備振興会（ＦＡＳ）に加盟している大牟田の業者さんだけで構成されています。   つまり、整備事業を行う上で必要な認証工場または指定工場の認可を受けた業者さんばかりです。     知らない方も多いのですが、この認可がないとできない整備、修理があるわけです。   身近な整備でいうと、車検整備がこれにあたります。   分解整備付車検というのは認可を持った工場でないとできません。   それとは違い後整備といって点検整備を行わず陸運局へ持ち込むのがユーザー車検や代行車検と言われるものです。   分解整備を行わない、行えないわけですから値段も安くなって当然です。   もちろん車両に不具合があれば車検に通すための整備はどこかでしなければいけませんし費用も発生します。   また、何もなく車検が通ったからといってそこに安心はありません。最低基準をクリアしただけです。   当店のお客様でもこの話をすると、へぇ知らなかったと言われることが多々あります。   ちなみに認可を受けるに当たっては、人員数や資格、工場の設備や広さなど諸々の条件が揃っていないといけませんが、その辺の話はまた今度にしまして、要はルールを守って安全な車社会の維持に努めている車屋さんの集まりといったところです。   しかし大牟田は50以上の業者さんが加盟しているので一堂に会する機会はそうありません。   今回のような新年会や総会の時くらいでしょうか。   普段は４つの班に分かれての班会議なるものが開催されて、理事会での決定事項の報告や議題に対する会員の意見の集約が行われています。   なので、昨日は普段は合わない他の班の業者さんとお話させていただきました。   同業者は仕事上のライバルではあるのですが、同業者が協力するからできる事案もあります。   業界としての盛り上がりと発展が、お客様に喜んでいただけるサービスの向上につながって欲しいなと願うところです。   今年もご利用いただくすべてのお客様に安心を提供できるようがんばります。   オーナーズショップツカモト 住所 〒836-0004 福岡県大牟田市大字手鎌355-2 TEL 0944-57-0128 営業時間 9:00〜18:00 定休日 第1・3・5の日曜日および祝日 アクセス 西鉄銀水駅より徒歩3分 当店Facebookはこちらから http://bit.ly/29IwjPB

ナビでテレビを見ていたらたまに画面が動かなくなるんです！   ということで、ご入庫いただきました。   まだ新品購入から８ヶ月程度のため保証期間内。   当店にて購入の商品のため責任を持って対応させていただきます。   商品はイクリプスのAVN-R7W   とりあえず症状の確認ですが、たまにの症状のため確認に時間が掛かるかもと覚悟していましたが、すんなり確認できて安堵。     どうやらＴＶだけの問題ではなく、本体の動作自体のあちこちで操作が効かなくなるようです。   明らかな異常ということで部品商の担当者に報告。   するとソフトウェアの更新で改善する場合がありますとのこと。     確かに取説にもソフトウェアの更新について記載がありました。   ですが、今回の症状は性能改善や操作性の向上といった類の話ではないと思うのですが。。。   で、なんとその日のうちに更新用のＳＤカードを部品商が持ってくるというので、こいつで更新を掛けてみました。   （更新用ＳＤカードが即日ってことは他でも起きてるなと思ったり思わなかったりしたのですが）     更新作業中は画面が変わらず、壊れてんのか？と思うほど時間がかかりましたが、無事に更新作業が完了しました。   あれから３ヶ月ほど経ちますが、問題の再発はなく快調にお使いいただけています。   今回のナビに関わらず、たまに調子が悪いだけだからと放置していて、頻発するころに持っていったら保証切れなんてことにならないようにご注意くださいね。       オーナーズショップツカモト 住所 〒836-0004 福岡県大牟田市大字手鎌355-2 TEL 0944-57-0128 営業時間 9:00〜18:00 定休日 第1・3・5の日曜日および祝日 アクセス 西鉄銀水駅より徒歩3分 当店Facebookはこちらから http://bit.ly/29IwjPB

車のエンジンを掛けたら後ろの方から変な音がするようになった！   ということで、ご入庫いただきました。   車は１６年式のムーブラテ（Ｌ550Ｓ）   年数も走行もボチボチ経っていますが、後ろの方から変な音ってことなので、とりあえずリア周りを確認。   非常に分かりやすい原因でした。     マフラーのセンターパイプ側が綺麗に分断されていました。   変な音は、車の振動で分断個所が接触し出ていた音でした。   原因はわかりましたが、そっち側かぁ。。。   リアマフラーの方なら部品代もそんなに高くはなかったんですけどねぇ   あまりお金は掛けたくないというお客様のご要望でしたので、中古部品を探して修理させていただきました。   この状態だと車検は勿論通りませんが、それ以前に命に関わる場合もあります。   大袈裟なと思われるかもしれませんが、アイドリング停車中などは車の下で漏れた排気ガスはそのまま上昇しわずかな隙間から車内に侵入します。   それが長時間になると、車内に排気ガスが充満し一酸化炭素中毒による死亡事故が発生。   たまにニュースにもなっているので決して甘く見ないようにしてくださいね。   車に異常を感じたら早めの点検と処置をお勧めします。     オーナーズショップツカモト 住所 〒836-0004 福岡県大牟田市大字手鎌355-2 TEL 0944-57-0128 営業時間 9:00〜18:00 定休日 第1・3・5の日曜日および祝日 アクセス 西鉄銀水駅より徒歩3分 当店Facebookはこちらから http://bit.ly/29IwjPB

今日は寒い日となりました。   外にチラつく雪がその冷え込みを物語るようです。   そんな日でも頑張って洗車した！けど何か黒ずんでいる。。。   すごく残念な気分になります。   特にホワイト色の車にありがちな悩みです。     初めのうちは、洗車で簡単に落ちでいた黒ずみも年数と共に劣化した塗装に入り込むように汚れが沁みてしまい落ちなくなります。   こうなると、コンパウンドを使って磨き黒ずみを落とす作業が必要です。     ご覧の通り綺麗さっぱり   ホワイト色に限った話ではないので、年末に洗車したけど綺麗にならなかったとお嘆きの方は磨くという作業を加えてみてください。   丸っと一台を一人で手作業でやるのは大変ですが、きっと綺麗になると思いますよ。   自分でやるには時間がない、面倒だという場合は当店にご依頼ください。   お預かりの間は無料の代車もご利用いただけます。     オーナーズショップツカモト 住所 〒836-0004 福岡県大牟田市大字手鎌355-2 TEL 0944-57-0128 営業時間 9:00〜18:00 定休日 第1・3・5の日曜日および祝日 アクセス 西鉄銀水駅より徒歩3分 当店Facebookはこちらから http://bit.ly/29IwjPB